Proje Adı

:

Özel Çevre Koruma Kurumu Süreç İyileştirme Çalışmaları

Proje Açıklaması

:

Eğitim, İnceleme, Düzenleme, Organizasyon ve Uygulama Kapsamında

-EĞİTİM                   :

·         Süreç yönetimi, Süreç iyileştirme eğitim ihtiyaçları belirlenerek, eğitimlerin verilmesi,

-İNCELEME             :

·         İş akışlarının ve süreçlerinin stratejik önem, performans gibi kriterlere göre belirlenmesi ve ayrıca, iş akışlarının süreçler halinde sınıflandırılması, önem derecelerinin belirlenmesi,

·         Belirlenen süreçlerin hedeflenen zaman, maliyet, etkinlik açısından durumunun saptanması ve Ana Süreçler ile Alt Süreçlerin belirlenmesi,

·         Mevcut durumda süreç sahipleri ve süreçleri kontrol eden kişi ve iş yapılarının belirlenmesi,

-DÜZENLEME         :

·         Süreçlerdeki Görev Tanımlarının (İş Analizi) belirlenmesi ve Görev tanımları ile süreçler arasındaki ilişkinin kurulması

·         Belirlenen süreçlerin birbiriyle ilişkilendirilmiş yapısının değer zinciri ilintili olarak çıkartılıp doküman halinde Kuruma sunulması,

·         Süreç modelleme çalışmalarının raporlama ortamına aktarılması ve analiz edilmesi,

·         Süreçlerin iyileştirmeler ve performans ölçümü yapılabilecek şekilde ölçümlenebilir olarak tanımlanması,

·         Kurumun stratejik önem, performans gibi kıstaslara göre süreçte, değer katan ve değer  katmayan faaliyetlerin belirlenmesi,

-ORGANİZASYON  :

·         Süreçteki Kurum görevlilerinin belirlenmesi,

·         Süreç ekiplerinin kurulması ve Kurum içinde iç müşteri modeline göre bölümler arası hizmet seviyelerinin anlaşmalarının yapılması,

·         Süreçlere uygun organizasyonel yapı, iş/görev tanımlarının oluşturulması,

-UYGULAMA        :

·         Seçilecek süreç veya süreçlerin iyileştirme planının çıkarılması,

·         Süreç performans hedeflerinin belirlenmesi, bu plana göre süreçte iyileştirme yapılması ve Kurumca performansın gözlemlenmesi,

·         Süreç Yönetim Bilgi sisteminin kurulması ve uygulamaya yönelik iş ve işlemlerin yapılması

·         Raporlama ve yönetim ihtiyacının geliştirilmesi,

·         Bilgi akış haritalarının oluşturulması,

·         Organizasyon, veri, fonksiyon, proses/kontrol bakışlarının revize edilmesi veya yeniden tasarlanması,

Performans Yönetim Sistemi Çalışmaları Kapsamında

·         Performans Yönetim Sürecinin Tasarlanması

·         Uygulama Planı (Uzun ve Kısa Vadeli)

·         BT İhtiyaçlarının Ortaya Konulması (Tasarlanacak Sistem İçin)

·         Birim, Pozisyon Hedefleri belirleme sistematiği ve sürecinin ortaya konulması

Proje Tarihi

:

1.6.2010 - 31.10.2010

Müşteri Adı

:

Özel Çevre Koruma Kurumu Başkanlığı

Proje Fonlayıcısı

:

Özel Çevre Koruma Kurumu Başkanlığı

Görev Alanlar

:

Perihan Öngeoğlu (Uzman Danışman)
Selim Gökçe (Danışman)