ÖÇKKB’nin mevcut süreçlerinin uluslar arası standartlara göre modellenmesi ile ilgili danışmanlık, yönetim ve eğitim hizmetlerini karşılamak üzere · Süreç Modelleme ve Süreç Yaklaşımı, Yönetimi eğitimleri · Süreç Notasyon Kılavuzu hazırlanması · Süreç Dokümantasyon standardının oluşturulması · Mevcut belgelerin (örneğin SP, mevzuat, organizasyon yapısı) incelenmesi · Temel hizmet ve destek süreçlerinin belirlenmesi · Mevcut bilgi kaynakları ve elektronik altyapısının incelenmesi · Mevcut Durumun Modellenmesi ve Raporlanması Konularına ilişkin ortaya konulmuş danışmanlık, yönetim ve eğitim hizmetleri verilmektedir |